Prekių grąžinimo taisyklės

Grąžinimo politika sudaryta vadovaujantis LR Civilinio kodekso nuostatomis ir atsižvelgiant į higienos reikalavimus skalbimo bei valymo priemonėms.

1. Prekės grąžinimo sąlygos

• Grąžinti galima tik tas prekes, kurios nebuvo naudotos, atidarytos ar sugadintos;
• Prekės turi būti originalioje pakuotėje, su visa komplektacija;
• Grąžinimas galimas per 14 dienų nuo pristatymo dienos.

Svarbu: atidarytos ar naudotos higienos prekės (skysti skalbikliai, valikliai ir kt.) negali būti grąžinamos pagal įstatymus.

2. Brokuotos ar netinkamos prekės

• Jei gavote sugadintą ar brokuotą prekę, praneškite mums per 3 d. el. paštu arba telefonu.
• Tokiu atveju prekės grąžinimo ir keitimo išlaidas padengia pardavėjas.

3. Grąžinimo procesas

1. Susisiekite su mumis (nurodykite užsakymo numerį, problemą, nuotrauką jei reikia);
2. Gavę patvirtinimą, išsiųskite prekę nurodytu adresu;
3. Gavus grąžintą prekę, pinigai pervedami per 14 d.